Politique d’expédition
Nous nous engageons à livrer vos commandes dans les délais et en toute sécurité. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à nos conditions de livraison.
1. Délais de traitement et de livraison
Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans les 24 à 48 heures ouvrables suivant la confirmation du paiement.
Le délai de livraison prévu est de 7 à 9 jours ouvrables, selon la destination.
Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.
3. Frais d'expédition
Les frais d'expédition varient en fonction de la destination et du poids de la commande. Les offres spéciales ou la livraison gratuite sont clairement indiquées lors du processus de paiement.
4. Problèmes d'expédition
En cas de retard ou de problème de livraison, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation le plus rapidement possible.
Si le colis est endommagé à la livraison, veuillez documenter les dommages à l'aide de photos et nous contacter dans les 48 heures.
5. Zones de livraison
Nous livrons dans toute la France. Lors du processus de commande, vérifiez si nous livrons dans votre région.
Contact
Si vous avez des questions ou des doutes concernant l'expédition, notre service clientèle est à votre disposition à tout moment. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact sur notre site web.
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